Schuldnerberatung NÖ gGmbH

Bei der Schuldnerberatung NÖ gGmbH sitzen oft drei Berufe gleichzeitig an einem Tisch: eine Juristin, ein Sozialarbeiter und jemand aus dem Bankwesen. Gemeinsam helfen sie Menschen, die sich verschuldet haben, wieder Boden unter die Füße zu bekommen. Das tut die Organisation seit über drei Jahrzehnten. Und für die Ratsuchenden kostenlos.

Die Schuldnerberatung NÖ ist die staatlich anerkannte Schuldenberatung des Landes Niederösterreich. Wer hierherkommt, steht meist an einem Punkt, an dem Mahnungen, Exekutionen oder ein drohendes Privatkonkursverfahren den Alltag bestimmen. Die Beraterinnen und Berater verschaffen Überblick über die Forderungen, verhandeln mit Gläubigern, planen Budgets und begleiten bis ins gerichtliche Schuldenregulierungsverfahren. Jede dieser Leistungen ist für die Betroffenen gratis; finanziert wird die Arbeit aus Mitteln des Landes Niederösterreich.

Gearbeitet wird an fünf Standorten. In St. Pölten, wo auch der Firmensitz liegt, dazu in Amstetten, Hollabrunn, Wiener Neustadt und Zwettl. Die Teams sind bewusst gemischt aufgestellt. Juristisches, sozialarbeiterisches und betriebswirtschaftliches Wissen greifen ineinander, weil ein Schuldenfall selten nur eine dieser Seiten hat. Wie viele Menschen die gemeinnützige Gesellschaft insgesamt beschäftigt, weist sie öffentlich nicht aus; die Qualität ihrer Arbeit ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert.

Wer hier anfängt, arbeitet nicht für sich allein. Die Schuldnerberatung NÖ gehört zum österreichweiten Netzwerk der staatlich anerkannten Schuldenberatungen, das von der ASB-Dachorganisation getragen wird, und hält an dieser gemeinsamen Gesellschaft selbst einen Anteil. Über die Beratung hinaus setzt die Organisation früh an. Mit dem NÖ Finanzführerschein und eigenen Workshops gehen Mitarbeitende zu jungen Menschen, bevor Schulden überhaupt entstehen. Hinzu kommt eine Online-Plattform, über die Betroffene ihre Gläubigerforderungen selbst erfassen können.

Der Nutzen der Tätigkeit ist greifbar. Am Ende eines Beratungsprozesses steht oft ein Mensch, der seine Finanzen wieder selbst in der Hand hat. Entsprechend stark ist die Nachfrage, die Wartezeiten auf ein Erstgespräch sind derzeit lang.