Wohnservice Wien Ges.m.b.H.

Wer in Wien eine leistbare Wohnung sucht, landet früher oder später bei der Wohnberatung Wien. Dahinter steht die Wohnservice Wien Ges.m.b.H., eine Dienstleistungseinrichtung der Stadt Wien mit Sitz in 1030 Wien. Sie hilft bei der Wohnungssuche, berät im Mietrecht und kümmert sich um das Zusammenleben im Gemeindebau. Und das alles kostenlos.

Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2000. Anfangs ging es vor allem darum, geförderte Wohnungen aus dem Kontingent der Stadt zu vergeben und den geförderten Wohnbau bekannter zu machen. Heute bündelt Wohnservice Wien mehrere bekannte Anlaufstellen unter einem Dach. Die Wohnberatung Wien stellt das Wiener Wohn-Ticket aus, mit dem man sich für eine Gemeinde- oder geförderte Wohnung anmeldet. Die MieterHilfe beantwortet kostenlos Rechtsfragen rund ums Wohnen und Mieten. Und wohnpartner, seit 2010 Teil des Hauses, ist in den Gemeindebauten unterwegs, wenn das nachbarschaftliche Miteinander einmal nicht von allein funktioniert.

Der Bereich, in dem das Unternehmen arbeitet, ist groß. In Wien gibt es rund 220.000 Gemeindewohnungen und über 200.000 geförderte Wohnungen, und etwa 60 Prozent der Wienerinnen und Wiener leben in einer davon (wohnservice-wien.at). Wer hier mitarbeitet, steht damit mitten in der Wiener Wohnpolitik. Eigentümerin ist die öffentliche Hand. Das verleiht dem Haus eine Stabilität, die in der Wohnungsbranche nicht selbstverständlich ist.

Die Tätigkeitsfelder sind breiter, als der Name vermuten lässt. In der Wohnberatung empfangen Beraterinnen und Berater täglich Wohnungssuchende, persönlich, am Telefon und online. Bei der MieterHilfe arbeiten Juristinnen und Juristen am Wohn- und Mietrecht. Dahinter sorgen Abteilungen für Finanzen, IT, Kommunikation und Personal dafür, dass alles läuft, dazu kommen Betrieb, Eventmanagement und die interne Kontrolle. Vom Mietrecht bis zur Systemadministration findet sich hier also vieles. Eine offizielle Mitarbeiterzahl nennt das Unternehmen nicht.

Für die eigenen Leute fördert Wohnservice Wien die Weiterbildung und setzt auf flexibles Arbeiten und Teilzeitmodelle. Dazu kommen regelmäßige Gesundheits- und Vorsorgeangebote. Seine Kultur beschreibt das Haus als eine des Miteinanders und der Vielfalt, getragen von der Überzeugung, dass jeder Mensch ein Recht auf ein leistbares Zuhause hat. Erreichbar ist die Wohnberatung werktags unter 01 24 111, und beraten wird kostenlos.